УТВЕРЖДЕНО
Индивидуальным предпринимателем
Луневым Алексеем Анатольевичем
ПОЛИТИКА
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для сайта «Все про такси»
https://все-про-такси.рф/
Редакция от 24 июля 2026 года
г. Москва, 2026
СОДЕРЖАНИЕ
1. Общие положения
2. Сведения об Операторе
3. Термины и определения
4. Основные принципы обработки персональных данных
5. Категории субъектов персональных данных
6. Цели, категории данных, основания и сроки обработки
7. Источники получения персональных данных
8. Правовые основания обработки
9. Способы и операции обработки
10. Особенности обработки документов повышенного риска
11. Обработка данных при использовании сайта и файлов cookie
12. Обработка данных через мессенджеры, телефонию и электронную почту
13. Передача персональных данных третьим лицам и поручение обработки
14. Обработка персональных данных при взаимодействии с государственными органами и банками
15. Распространение персональных данных, отзывы и изображения
16. Трансграничная передача персональных данных
17. Локализация персональных данных
18. Сроки хранения и порядок прекращения обработки
19. Уничтожение и обезличивание персональных данных
20. Права субъектов персональных данных
21. Порядок рассмотрения обращений субъектов
22. Обязанности Оператора
23. Меры защиты персональных данных
24. Реагирование на инциденты и утечки
25. Особенности обработки данных несовершеннолетних
26. Заключительные положения
Приложение 1. Матрица целей обработки
Приложение 2. Категории получателей данных
Приложение 3. Рекомендуемые сроки хранения
Приложение 4. Реквизиты и каналы обращения
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет принципы, цели, правовые основания, состав, порядок и условия обработки персональных данных индивидуальным предпринимателем Луневым Алексеем Анатольевичем, а также меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и защиту прав субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана во исполнение Конституции Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», иных применимых нормативных правовых актов и рекомендаций Роскомнадзора.
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает в связи с деятельностью сайта https://все-про-такси.рф/, оказанием услуг, продажей товаров, оформлением документов, взаимодействием с клиентами, заявителями, представителями контрагентов и государственными органами.
1.4. Политика является общедоступным документом. Актуальная редакция размещается на сайте по адресу https://все-про-такси.рф/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh.
1.5. Политика не заменяет отдельные согласия субъекта персональных данных. Когда согласие требуется законом, оно оформляется отдельно от договора, пользовательского соглашения, анкеты, заявления и иных документов, подтверждаемых или подписываемых субъектом.
1.6. Передавая Оператору персональные данные третьих лиц, пользователь обязан иметь законное основание для такой передачи и по требованию Оператора подтвердить его наличие.
1.7. Оператор не осуществляет сбор данных, не требующихся для заявленных целей, и стремится соблюдать принцип минимизации данных.
2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Параметр | Сведения |
Наименование | Индивидуальный предприниматель Лунев Алексей Анатольевич |
ИНН | 773770440948 |
ОГРНИП | 325774600190694 |
Адрес | 115582, г. Москва, Каширское шоссе, д. 142, корп. 1, кв. 97 |
Сайт | https://все-про-такси.рф/ |
Электронная почта для обращений | vse-pro-taxi@yandex.ru |
Телефон | 8 (495) 255-77-11 |
2.1. Оператор самостоятельно определяет цели обработки, состав обрабатываемых персональных данных и перечень совершаемых с ними действий, если иное не следует из закона или договора.
2.2. По вопросам обработки персональных данных субъект вправе обратиться к Оператору по электронной почте или направить письменное обращение по указанному адресу.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Блокирование — временное прекращение обработки, кроме случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку технологий и технических средств.
Обезличивание — действия, после которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту.
Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Предоставление — раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение — раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства иностранному органу, физическому или юридическому лицу.
Уничтожение — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности восстановления.
законность, добросовестность и прозрачность обработки;
· ограничение обработки конкретными, заранее определенными и законными целями;
· недопустимость объединения баз данных, обрабатываемых в несовместимых целях;
· соответствие состава и объема данных заявленным целям;
· недопустимость избыточности;
· обеспечение точности, достаточности и актуальности данных;
· хранение не дольше, чем требуют цели обработки или закон;
· уничтожение или обезличивание после достижения целей, если закон не требует дальнейшего хранения;
· приоритет прав и свобод субъекта персональных данных.
5. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ·
посетители сайта;
· лица, направляющие заявки и запросы на консультацию;
· клиенты и заказчики услуг;
· покупатели товаров интернет-магазина;
· индивидуальные предприниматели и самозанятые, оформляющие документы для работы в такси;
· владельцы, арендаторы, лизингополучатели и иные законные владельцы транспортных средств;
· представители клиентов и контрагентов;
· контрагенты — физические лица и индивидуальные предприниматели;
· лица, предоставляющие отзывы, изображения и материалы для публикации;
· получатели рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия;
· работники, соискатели и бывшие работники — в части, регулируемой внутренними документами Оператора;
· иные лица, данные которых законно поступили Оператору в связи с его деятельностью.
6. ЦЕЛИ, КАТЕГОРИИ ДАННЫХ, ОСНОВАНИЯ И СРОКИ ОБРАБОТКИ
6.1. Конкретный состав данных определяется целью обработки и фактической услугой. Оператор не обязан собирать все перечисленные данные в каждом случае.
Цель | Субъекты | Данные | Основание | Срок |
Обработка заявки, обратный звонок, консультация | посетители, заявители | имя; телефон; email; мессенджер; содержание обращения; технические данные формы | согласие; действия по инициативе субъекта до заключения договора | до завершения коммуникации; обычно до 90 дней, если договор не заключен |
Заключение и исполнение договора | клиенты, представители | ФИО; контакты; адрес; реквизиты договора; сведения об услуге; платежные сведения; переписка | договор; закон; согласие в необходимых случаях | срок договора и установленные законом сроки хранения |
Оформление ИП, самозанятости, банковских и сопутствующих услуг | заявители, клиенты | паспортные данные; адрес регистрации; дата и место рождения; гражданство; ИНН; СНИЛС; контакты; сведения для заявления; подпись; реквизиты доверенности | договор; согласие; требования законодательства | до завершения услуги, далее — только в пределах обязательного хранения и защиты прав |
Оформление разрешений и сведений в реестрах такси | владельцы ТС, перевозчики | ФИО; паспорт; ИНН; СНИЛС при необходимости; ОГРНИП; сведения о самозанятости; адрес; контакты; сведения о ТС; доверенности | договор; согласие; транспортное законодательство | до завершения услуги и далее в пределах обязательного хранения |
Оформление документов на транспортное средство | владельцы и законные пользователи ТС | марка, модель, год, VIN, госномер, СТС, ПТС/ЭПТС, сведения о праве владения, договор аренды/лизинга, диагностические сведения | договор; согласие; закон | до завершения услуги и срока возможных требований |
Страхование, ОСАГО, ОСГОП и сопутствующие услуги | страхователи, водители, владельцы ТС | идентификационные, паспортные, водительские и транспортные данные; сведения для расчета тарифа; контакты | договор; согласие; страховое законодательство | срок оформления и хранения страховых документов |
Продажа товаров и дистанционная торговля | покупатели, получатели | ФИО; телефон; email; адрес доставки; состав заказа; платежный статус; сведения о возврате | договор; закон о защите прав потребителей | срок исполнения заказа и обязательного учета |
Расчеты, бухгалтерский и налоговый учет | клиенты, контрагенты | ФИО; ИНН; банковские реквизиты; данные платежей; договорные документы | закон; договор | не менее сроков, установленных налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством |
Претензионная работа и защита прав | клиенты, контрагенты, заявители | данные договоров; переписка; записи обращений; документы и доказательства | законный интерес; договор; закон | в течение срока исковой давности и периода рассмотрения спора |
Информационные и рекламные сообщения | получатели рассылки | имя; телефон; email; идентификатор мессенджера; сведения о согласии и отказе | отдельное предварительное согласие | до отзыва согласия или окончания заявленного срока |
Аналитика и обеспечение работы сайта | посетители сайта | IP-адрес; cookie; user-agent; сведения об устройстве, браузере, действиях и источнике перехода | законный интерес для обязательных cookie; согласие для аналитических/маркетинговых cookie | по срокам соответствующих cookie и настройкам пользователя |
Публикация отзывов и материалов | авторы отзывов, клиенты | имя/псевдоним; текст отзыва; изображение; сведения об услуге | отдельное согласие на распространение либо обезличивание | на срок согласия или до отзыва/требования о прекращении распространения |
6.2. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператор целенаправленно не обрабатывает, если иное прямо не требуется законом и не обеспечено надлежащим основанием. Фотографии и видеозаписи не признаются биометрическими автоматически; они становятся биометрическими, когда используются для установления личности.
6.3. Копии документов собираются только тогда, когда без них невозможно оказать выбранную услугу, подтвердить полномочия либо исполнить требование закона.
непосредственно от субъекта через формы сайта, телефон, электронную почту, мессенджеры, офис или при заключении договора;
· от представителя субъекта при наличии подтвержденных полномочий;
· из документов, предоставленных субъектом для оказания услуги;
· из государственных информационных ресурсов и реестров в пределах разрешенного доступа;
· от банков, страховщиков, платежных организаций, государственных органов и иных участников исполнения договора при наличии законного основания;
· автоматически при посещении сайта — в объеме технических данных и cookie;
· из общедоступных источников, когда их использование соответствует цели и закону.
8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ·
согласие субъекта персональных данных;
· необходимость заключения или исполнения договора по инициативе субъекта;
· исполнение обязанностей и полномочий, возложенных законодательством Российской Федерации;
· осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что не нарушаются права субъекта;
· обработка данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию по закону;
· иные основания, предусмотренные статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.1. Отзыв согласия не прекращает обработку, если у Оператора имеется иное законное основание, например обязанность хранить документы бухгалтерского учета или необходимость защиты прав в споре.
8.2. Согласие на рекламу не является обязательным условием заключения договора и оформляется отдельно.
9. СПОСОБЫ И ОПЕРАЦИИ ОБРАБОТКИ
9.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации, без их использования либо смешанным способом.
9.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.3. Обработка может включать прием документов на бумаге, сканирование, подготовку электронных заявлений, загрузку в государственные или партнерские системы, ведение CRM, переписку и телефонные коммуникации.
10. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДОКУМЕНТОВ ПОВЫШЕННОГО РИСКА
10.1. К документам повышенного риска относятся паспорт и его копии, СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, СТС, ПТС/ЭПТС, доверенности, документы на право владения транспортным средством, банковские и страховые документы.
10.2. Оператор принимает меры к тому, чтобы:
· запрашивать только необходимые страницы и реквизиты документов;
· не хранить копии документов дольше необходимого;
· ограничивать круг работников и подрядчиков, имеющих доступ;
· не использовать личные аккаунты работников для постоянного хранения документов;
· передавать документы защищенными каналами, когда это технически возможно;
· удалять временные файлы с устройств и из мессенджеров после переноса в учетную систему;
· не передавать документы третьим лицам без основания;
· фиксировать выдачу и уничтожение бумажных копий.
10.3. Субъект вправе закрыть на копии сведения, не требующиеся для конкретной услуги, если это не препятствует исполнению закона или договора.
11.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для функционирования, сохранения настроек, защиты форм, аналитики и маркетинга.
11.2. Обязательные cookie используются для технической работы сайта и безопасности. Аналитические, функциональные и маркетинговые cookie применяются после получения соответствующего выбора пользователя, если закон требует согласия.
11.3. Пользователю должна предоставляться возможность принять все необязательные cookie, отклонить их либо настроить категории. Отказ от необязательных cookie не должен блокировать доступ к основному содержанию сайта.
11.4. Подробный перечень cookie, сервисов, целей, сроков и получателей определяется отдельной Политикой использования файлов cookie, размещаемой на сайте.
11.5. Пользователь может удалить cookie в настройках браузера. Удаление обязательных cookie может нарушить работу отдельных функций сайта.
12. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ, ТЕЛЕФОНИЮ И ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ
12.1. При обращении через WhatsApp, Telegram, социальные сети, телефон или электронную почту Оператор получает идентификатор аккаунта, контактные сведения, содержание сообщений, вложения и техническую информацию, предоставляемую соответствующей платформой.
12.2. Субъекту не рекомендуется направлять через открытые каналы документы и сведения, не требующиеся для выбранной услуги.
12.3. Если для оказания услуги требуется передача копий документов, Оператор вправе предложить более защищенный канал или личную передачу документов.
12.4. Запись телефонных разговоров допускается при предварительном уведомлении и наличии законного основания. Срок хранения записи устанавливается соразмерно цели контроля качества и разрешения споров.
12.5. Использование иностранной платформы может повлечь обработку данных ее владельцем на условиях собственной политики. Оператор оценивает применимость требований о локализации и трансграничной передаче.
13. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ПОРУЧЕНИЕ ОБРАБОТКИ
13.1. Оператор передает данные только в объеме, необходимом для конкретной цели, и при наличии законного основания.
13.2. Получателями или обработчиками могут быть:
· поставщики хостинга и технической поддержки сайта;
· CRM, облачные хранилища, сервисы телефонии, электронной почты и рассылок;
· банки, платежные организации, операторы фискальных данных;
· страховые организации и посредники;
· ФНС России, органы исполнительной власти, уполномоченные органы в сфере перевозок и иные государственные органы;
· МФЦ, удостоверяющие центры и операторы электронного документооборота;
· курьерские и транспортные организации;
· бухгалтеры, юристы, аудиторы и иные профессиональные консультанты;
· подрядчики, непосредственно участвующие в оказании выбранной услуги.
13.3. При поручении обработки другому лицу Оператор определяет в договоре перечень данных, операции, цели, обязанности по конфиденциальности и безопасности, требования к локализации, реагированию на инциденты и уничтожению данных.
13.4. Лицо, осуществляющее обработку по поручению, не вправе определять новые цели обработки или использовать данные в собственных целях, если иное не предусмотрено отдельным законным основанием.
14. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПРИ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ ОРГАНАМИ И БАНКАМИ
14.1. Для оформления ИП, разрешений, включения сведений в реестры, страхования, открытия счетов и иных услуг Оператор может готовить и передавать документы в ФНС России, банки, страховые организации, органы исполнительной власти, МФЦ и иные уполномоченные организации.
14.2. Передача осуществляется по поручению и в интересах клиента, на основании договора, согласия и/или законодательства.
14.3. После передачи соответствующая организация может стать самостоятельным оператором персональных данных и обрабатывать сведения по собственной политике и применимому законодательству.
14.4. Оператор не гарантирует принятие решения государственным органом, банком или страховщиком, но отвечает за правомерность обработки в пределах собственных действий.
15. РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТЗЫВЫ И ИЗОБРАЖЕНИЯ
15.1. Публикация имени, отзыва, фотографии, видеозаписи, сведений об автомобиле или результате оказания услуги допускается на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, либо после достаточного обезличивания.
15.2. Молчание или бездействие субъекта не признается согласием на распространение.
15.3. Субъект вправе установить запреты и условия распространения, а также потребовать прекращения распространения в установленном законом порядке.
15.4. Отзывы, опубликованные на сторонних площадках самим субъектом, могут цитироваться только с соблюдением применимого законодательства и прав автора.
16.1. До начала трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренную законом процедуру, включая получение необходимых сведений от иностранного получателя и направление отдельного уведомления Роскомнадзору, если такая обязанность применима.
16.2. Оператор оценивает правовой режим государства получателя, цели, категории данных, получателей, меры защиты и возможность прекращения передачи.
16.3. При отсутствии надлежащего основания трансграничная передача не осуществляется.
17. ЛОКАЛИЗАЦИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
17.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием сети Интернет Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
17.2. Первичное поступление данных в иностранную информационную систему до их записи в российскую базу не допускается, если это противоречит требованиям законодательства.
17.3. Оператор учитывает локализацию при выборе хостинга, CRM, почты, телефонии, облачных хранилищ и иных сервисов.
18. СРОКИ ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК ПРЕКРАЩЕНИЯ ОБРАБОТКИ
18.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор и законодательство.
18.2. Основаниями прекращения обработки являются достижение цели, истечение срока согласия, отзыв согласия, требование о прекращении обработки, выявление неправомерной обработки, прекращение деятельности Оператора либо иные предусмотренные законом обстоятельства.
18.3. После прекращения цели данные уничтожаются или обезличиваются, если закон, договор или необходимость защиты прав не требуют дальнейшего хранения.
18.4. Данные в резервных копиях удаляются в соответствии с циклом перезаписи резервных копий при условии ограничения доступа и невозможности обычного использования таких данных.
19. УНИЧТОЖЕНИЕ И ОБЕЗЛИЧИВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
19.1. Электронные данные уничтожаются путем удаления из информационных систем, очистки носителей или применения иных способов, исключающих восстановление обычными средствами.
19.2. Бумажные носители уничтожаются с использованием шредирования или специализированной организации с документальным подтверждением.
19.3. Уничтожение подтверждается актом и/или выгрузкой из журнала регистрации событий в случаях и порядке, установленных внутренними документами и нормативными требованиями.
19.4. Обезличивание применяется, когда дальнейшее использование информации возможно без идентификации субъекта.
20. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ·
получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных;
· отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки;
· возражать против обработки в целях прямого маркетинга;
· требовать прекращения распространения данных;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;
· требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в предусмотренных законом случаях;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.
21.1. Обращение направляется на адрес Оператора или на email vse-pro-taxi@yandex.ru. Для идентификации заявителя обращение должно содержать ФИО, контактные данные, сведения, подтверждающие отношения с Оператором, и суть требования.
21.2. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.
21.3. Ответ предоставляется в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Мотивированный отказ может быть дан только при наличии законного основания.
21.4. Требование об отзыве согласия не должно включать больше данных, чем необходимо для идентификации согласия и субъекта.
22. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА·
организовывать обработку в соответствии с законодательством;
· назначать лицо, ответственное за организацию обработки, если это требуется;
· издавать локальные акты и обеспечивать ознакомление работников;
· опубликовывать Политику и обеспечивать к ней неограниченный доступ;
· уведомлять Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку и об изменении сведений в предусмотренных законом случаях;
· обеспечивать безопасность персональных данных;
· предоставлять субъектам информацию и исполнять законные требования;
· контролировать обработчиков и условия поручения;
· принимать меры по обнаружению и расследованию инцидентов;
· вести необходимый учет, журналы и подтверждения согласий.
23. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
23.1. Состав мер определяется с учетом характера данных, актуальных угроз, используемых систем и возможного вреда субъектам.
· назначение ответственных лиц и разграничение полномочий;
· инвентаризация процессов, информационных систем и мест хранения;
· определение угроз безопасности и уровней защищенности;
· регламентация доступа и применение уникальных учетных записей;
· использование средств антивирусной защиты, межсетевого экранирования, резервного копирования и обновления программного обеспечения;
· применение шифрования или защищенных каналов при передаче документов, когда это необходимо;
· двухфакторная аутентификация для критичных сервисов;
· журналирование доступа и действий;
· контроль съемных носителей и печати документов;
· обучение работников и обязательства о конфиденциальности;
· проверка подрядчиков и условий договоров;
· периодический внутренний контроль и оценка эффективности мер.
24. РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ И УТЕЧКИ
24.1. При обнаружении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения или доступа к персональным данным Оператор принимает меры по локализации инцидента, прекращению нарушения, сохранению доказательств и снижению вреда.
24.2. Оператор проводит внутреннее расследование, определяет причины, состав затронутых данных, категории субъектов, последствия и необходимые корректирующие меры.
24.3. В предусмотренных законом случаях Оператор уведомляет Роскомнадзор в установленные сроки, а также взаимодействует с правоохранительными органами и иными уполномоченными лицами.
24.4. Уведомление субъектов осуществляется, когда это требуется законом или необходимо для снижения риска причинения им вреда.
25. ОСОБЕННОСТИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ
25.1. Услуги Оператора преимущественно рассчитаны на совершеннолетних дееспособных лиц.
25.2. Если Оператору становится известно, что данные несовершеннолетнего переданы без надлежащего участия законного представителя, Оператор вправе запросить подтверждение полномочий либо прекратить обработку и удалить данные при отсутствии иного основания.
26. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
26.1. Политика вступает в силу с даты утверждения и действует до ее замены новой редакцией.
26.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава сервисов, целей и способов обработки. Новая редакция применяется с даты публикации, если в ней не установлен иной срок.
26.3. Существенные изменения, затрагивающие права субъектов, доводятся до сведения пользователей доступным способом.
26.4. Недействительность отдельного положения не влечет недействительность Политики в целом.
26.5. Для обработки, осуществляемой на основании согласия, применяется отдельный текст согласия, соответствующий конкретной цели, составу данных и способам обработки.
Процесс | Данные | Основание | Получатели | Результат прекращения |
Заявка на сайте | имя, телефон, email, сообщение, техданные | согласие/преддоговорные действия | Оператор, CRM, хостинг | удаление после завершения коммуникации |
Открытие ИП | паспорт, адрес, ИНН, СНИЛС, контакты | договор, согласие, закон | ФНС, банк, УЦ, МФЦ | удаление копий после услуги, хранение обязательных документов |
Лицензирование такси | идентификационные и транспортные данные | договор, согласие, закон | региональные органы, реестры | хранение в пределах договора и споров |
Страхование | данные страхователя, водителя, ТС | договор, согласие, закон | страховщик, посредник | сроки страхового и договорного учета |
Интернет-магазин | контакты, доставка, заказ, оплата | договор, закон | банк, доставка, ОФД | сроки учета и претензий |
Реклама | контакты, идентификатор согласия | отдельное согласие | сервис рассылки | прекращение после отзыва |
Отзывы | имя, текст, фото | согласие на распространение | неограниченный круг лиц | удаление/обезличивание после требования |
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ ДАННЫХ
Категория получателя | Цель передачи | Тип данных | Статус |
ФНС и государственные органы | регистрация, разрешения, исполнение закона | идентификационные, документальные | самостоятельный оператор |
Банки и платежные организации | счета, платежи, эквайринг | идентификационные, платежные | самостоятельный оператор/обработчик |
Страховые организации | оформление полисов | идентификационные, водительские, транспортные | самостоятельный оператор |
Хостинг, CRM, телефония | работа сайта и коммуникаций | контакты, заявки, техданные | обработчик по поручению |
Доставка | исполнение заказа | имя, телефон, адрес | самостоятельный оператор/обработчик |
Юристы и бухгалтеры | учет и защита прав | договорные и платежные | обработчик/профессиональный консультант |
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СРОКИ ХРАНЕНИЯ
Категория | Ориентир срока | Примечание |
Заявки без договора | до 90 дней | может быть сокращен внутренним регламентом |
Договоры и первичные документы | в течение обязательных сроков учета | срок определяется налоговым, бухгалтерским и архивным законодательством |
Копии паспортов для разовой услуги | до завершения услуги | далее удаляются, если нет законного основания хранения |
Переписка по спору | срок исковой давности и завершения спора | для защиты прав |
Рекламные контакты | до отзыва | сведения об отказе могут храниться для недопущения повторной рассылки |
Cookie | по таблице cookie | конкретные сроки указываются в cookie-политике |
Резервные копии | до плановой перезаписи | доступ ограничивается |
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. РЕКВИЗИТЫ И КАНАЛЫ ОБРАЩЕНИЯ
Канал | Сведения |
Почтовое обращение | 115582, г. Москва, Каширское шоссе, д. 142, корп. 1, кв. 97 |
Электронная почта | vse-pro-taxi@yandex.ru |
Телефон | 8 (495) 255-77-11 |
Сайт | https://все-про-такси.рф/ |
Тема обращения | «Персональные данные — обращение субъекта» |
Рекомендуемое содержание обращения: ФИО заявителя; сведения, позволяющие подтвердить отношения с Оператором; описание требования; контакт для ответа; дата и подпись — для бумажного обращения.
СПРАВОЧНО: НОРМАТИВНАЯ ОСНОВА
Конституция Российской Федерации, статья 23.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 13.11.
Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119.
Приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179 — требования к подтверждению уничтожения персональных данных.
Рекомендации Роскомнадзора по составлению документа, определяющего политику оператора в отношении обработки персональных данных.
Индивидуальный предприниматель
А.А. Лунев
Дата утверждения: 24 июля 2026 года