Новая функция в Яндекс Go: пассажиры могут оценить стоимость поездки! 🚖
Важная новинка появилась в приложении Яндекс Go – теперь пассажиры могут оставлять обратную связь о стоимости поездки прямо в приложении! Это первый шаг к более прозрачному ценообразованию и улучшению качества сервиса.
Как это работает:
- После выбора тарифа и маршрута нужно нажать на значок рубля в верхнем левом углу экрана
- Открывается раздел детализации цены
- Пассажир может указать, что именно вызывает вопросы:
- Итоговая сумма
- Изменения из-за пробок
- Высокий спрос
- Другие факторы
Преимущества функции:
- Оперативный ответ службы поддержки
- Получение советов по экономии в следующих поездках
- Анализ отзывов поможет компании разработать меры по сдерживанию цен в 2025 году
- Повышение прозрачности ценообразования
Интересно отметить: функция будет внедряться постепенно для всех пользователей. Это позволит компании отработать все нюансы и обеспечить стабильную работу сервиса.
